როგორ მუშაობს მიტანის სერვისი პოლონეთიდან საქართველოში?

შეკვეთის პროცედურა

1. ჯერ პაკეტის შეფუთვა გჭირდებათ. შესაფუთად შეიძლება გამოყენებულ იქნას მხოლოდ კარგ მდგომარეობაში მყოფი მუყაოს ყუთები.

2. გადაზიდვის დასამუშავებლად, თქვენ უნდა მოამზადოთ ინფორმაცია ამანათის შესახებ: გაზომეთ მისი ზომები და აწონეთ იგი

3. მონაცემები უნდა შეიყვანოთ ზემოთ მოცემულ ფორმაში. მნიშვნელოვანია, რომ ყველა მონაცემი, რომელიც აუცილებელია გაგზავნისა და მიწოდებისთვის (გამგზავნისა და მიმღების მისამართი და ტელეფონის ნომერი) სწორად და ზუსტად იყოს მითითებული.

ამანათის გაგზავნა InPost Paczkomat ან კომპანიის ფილიალი InPost

გადაზიდვის დამუშავების შემდეგ თქვენს ტელეფონის ნომერზე იგზავნება SMS შეტყობინება 10-ნიშნა კოდით (ამანათზე უნდა იყოს მითითებული მითითებული კოდი)

ამანათის გასაგზავნად Paczkomat-ის საშუალებით თქვენ გჭირდებათ:

1. აირჩიეთ "ამანათის გაგზავნა" პუნქტი მენიუდან Paczkomat ეკრანზე

2. აირჩიეთ ელემენტი "მე მაქვს დაბრუნების კოდი / ZWROT

3. შეიყვანეთ Viber/SMS შეტყობინებაში მიღებული 10-ნიშნა კოდი

4. შეამოწმეთ მონაცემები და დაადასტურეთ ამანათის გაგზავნა

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ამანათის გაგზავნა ნებისმიერი InPost ფილიალით. ამისთვის გჭირდებათ:

1. იპოვეთ უახლოესი InPost ფილიალი

2. შეატყობინეთ ფილიალის ოპერატორს, რომ გადაზიდვა ხორციელდება "Return / ZWROT" სერვისის საშუალებით

3. აცნობეთ ოპერატორს Viber/SMS შეტყობინებაში მიღებული 10-ნიშნა კოდი

4. შეამოწმეთ მონაცემები და დაადასტურეთ ამანათის გაგზავნა

Მნიშვნელოვანი! ამანათზე უნდა იყოს დაწერილი ან დაბეჭდილი SMS შეტყობინების 10-ნიშნა კოდი. გაგზავნამდე უნდა დარწმუნდეთ, რომ ამანათზე სხვა შტრიხკოდები არ არის, ამოიღეთ ან შეღებეთ, თუ არის.

ამანათის გაგზავნა სახლიდან InPost კურიერი

ყურადღება! გასაგზავნად გჭირდებათ პრინტერი (არანაირად პრინტერის გარეშე)

გადაზიდვის რეგისტრაციის შემდეგ, ელ.წერილი ამანათის დოკუმენტებით იგზავნება თქვენს ელექტრონულ მისამართზე.

1. წერილში მიღებული ეტიკეტი უნდა იყოს დაბეჭდილი

2. მზა ეტიკეტი უნდა იყოს დამაგრებული ამანათზე მთლიანობის დარღვევისა და მასზე ინფორმაციის დახურვის გარეშე

3. ამანათი, რომელზედაც უკვე დატანილია ეტიკეტი, უნდა გადაეცეს კურიერს შეთანხმებულ დროს (ამანათის აღების დღეს კურიერი დაგირეკავთ, რომ შეათანხმოთ ამანათის თქვენს მისამართზე ჩასვლის დრო)

Მნიშვნელოვანი! ამანათების კურიერის შეგროვება არ ხდება იურიდიული პირების (ოფისები, სკოლები, რომელიმე დაწესებულება) კუთვნილი მისამართებიდან. კურიერები იღებენ ამანათებს მხოლოდ ფიზიკური პირების მისამართებიდან. თუ თქვენ ცხოვრობთ მრავალბინიან კორპუსში, თქვენ უნდა მიუთითოთ ბინის ნომერი გამგზავნის მისამართის ინფორმაციაში.

თუ კურიერთან კონტაქტის შემდეგ რაიმე მიზეზით შეხვედრის დრო არ არის შესაფერისი, მაშინ ამანათის გადაცემა მაინც შესაძლებელია InPost-ის ნებისმიერ ახლომდებარე ფილიალში. ამისათვის უბრალოდ მიუთითეთ ფილიალის ოპერატორს ამანათზე განთავსებული დოკუმენტი (ეტიკეტი).

ლიმიტები

InPost Paczkomaty

• Paczkomat-ით გაგზავნილი ამანათის მაქსიმალური დასაშვები წონა არის 25 კგ

• ამანათის მაქსიმალური დასაშვები ზომები Paczkomat-ით გაგზავნისთვის - 41x38x64 სმ

InPost Kurier

• ამანათის მაქსიმალური დასაშვები წონა კურიერის საშუალებით არის 30 კგ

• ამანათის მაქსიმალური დასაშვები ზომები კურიერის საშუალებით გაგზავნისთვის - ყველა მხარის ჯამი არ არის 2 მეტრზე მეტი, ყველაზე დიდი მხარის სიგრძე არაუმეტეს 1 მეტრია.

გადახდა ამანათის გაგზავნისთვის

ამანათის გამოგზავნიდან 24 საათის განმავლობაში, თქვენს ტელეფონზე გაიგზავნება Viber/SMS შეტყობინება გადახდის ბმულით.

ონლაინ გადახდის განსახორციელებლად საჭიროა:

• მიჰყევით ბმულს Viber / SMS შეტყობინებაში

• ინტერნეტ ბანკის გვერდზე, რომელიც იხსნება, მიუთითეთ გადახდის დეტალები

• დაელოდეთ ტრანზაქციის დასრულებას

ბანკის საშუალებით გადახდის მიზნით, თქვენ უნდა:

• დაუკავშირდით საკონტაქტო ცენტრს, რომ მიიღოთ Viber / SMS შეტყობინება გადახდის დეტალებით

• დაუკავშირდით ბანკის ფილიალს (ბანკი შეიძლება იყოს ნებისმიერი, თქვენი შეხედულებისამებრ)

• გადაიხადეთ გადახდაზე Viber/SMS შეტყობინებაში მიღებული დეტალების მიხედვით

ხელმისაწვდომია გადახდის შემდეგი მეთოდები:

• საკრედიტო ბარათი

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

• Crypto

• IBAN

ყურადღება! თუ მიღებული ამანათი განსხვავდება პარამეტრებით გაგზავნის დროს დეკლარირებულისგან, გადაიხდება დამატებითი გადახდა წონის/განზომილების გადამოწმებისთვის და შედეგად მიღებული სხვაობა. და მხოლოდ ამის შემდეგ ამანათი გააგრძელებს გზას ადრესატისკენ.

ამანათის გზა

1. ამანათები პოლონეთის ყველა ქალაქიდან მიეწოდება SMART Post-ის დახარისხების ცენტრში პრზემისლში დამუშავებისა და შემდგომი გაგზავნისთვის.

2. ფრენების გამგზავრება პრჟემისლის დახარისხების ცენტრიდან ყოველკვირეულად ორშაბათს ხდება

3. ორშაბათს 12:00 საათამდე პრზემისლში საწყობში ჩასული ამანათები მუშავდება გაგზავნისთვის იმავე დღეს (ამანათის ფრენაზე გასაგზავნად, ის უნდა გადაეცეს მიტანის სამსახურს ხუთშაბათამდე)

4. Przemysl-დან ამანათები მიჰყვება ფრენას საბერძნეთში SMART Post-ის ცენტრალურ საბაჟო ტერმინალამდე, რათა გაიაროს განბაჟების პროცედურა და გაიგზავნოს დანიშნულების ქვეყანაში.

5. საბერძნეთის ცენტრალური საბაჟო ტერმინალიდან საქართველოს მიმართულებით ფრენები ყოველ კვირას ხუთშაბათობით შესრულდება.

6. ფრენის ჩამოსვლა თბილისის საბაჟო ტერმინალში ყოველ ოთხშაბათს

საბაჟო ლიმიტები

1. მაქსიმალური დასაშვები წონა - 30 კგ

2. ამანათის მაქსიმალური სავარაუდო ღირებულება (შიგთავსის ჯამური ღირებულება) - 300 ლარის ექვივალენტი

3. მაქსიმალური დასაშვები ზომები - ყველა მხარის ჯამი არ არის 2 მეტრზე მეტი, ყველაზე დიდი მხარის სიგრძე არაუმეტეს 1 მეტრია.

ყურადღება! საბაჟო კონტროლის სამსახური არ იძლევა აკრძალული საქონლისა და საკვები პროდუქტების ქარხნული შეფუთვისა და მწარმოებლის ეტიკეტის გარეშე ამანათების საქართველოში შემოტანას - პროდუქციის შეფუთვის გარეშე გაგზავნის შემთხვევაში, ამანათი ჩამოერთმევა. ერთ ამანათში შეგიძლიათ გაგზავნოთ არაუმეტეს 10 კგ საკვები.

აკრძალვები

UPU-ს წესებისა და ზოგიერთი ეროვნული საბაჟო კანონმდებლობის დებულებების შესაბამისად, კერძოდ UPU-ს კონვენციის მე-18 მუხლი, იმ ნივთებისთვის, რომლებიც არ არის დაშვებული არცერთ ქვეყანაში, აკრძალულია გადაზიდვა:

• ექსტრემისტული ბეჭდური და აუდიოვიზუალური მასალები

• ყველა სახის იარაღი, საბრძოლო მასალა და მათი ნაწილები

• ორმაგი დანიშნულების საქონელი

• დენთი, ფეთქებადი, კაუსტიკური, აალებადი და სხვა საშიში ნივთიერებები

• სპეციალიზებული ტექნიკური საშუალებები ინფორმაციის ფარულად მოსაპოვებლად

• ტოქსიკური ნარჩენები და ნივთიერებები, რომლებიც არ არიან ნარკოტიკული და ფსიქოტროპული საშუალებების წინამორბედები

• რადიოაქტიური მასალები

• ოზონდამშლელი ნივთიერებები, რომლებიც ექვემდებარება 2001 წლის 22 მაისის სტოკჰოლმის კონვენციის A და B დანართებს მდგრადი ორგანული დამაბინძურებლების შესახებ.

• მედიკამენტები, საკვები დანამატები, ვიტამინები

• ნარკოტიკული საშუალებები, ფსიქოტროპული ნივთიერებები და მათი წინამორბედები, მათ შორის მედიკამენტების სახით

• ცხოველები და მცენარეები ნებისმიერი ფორმით, ასევე მცენარეების თესლები

• მზა კვანძოვანი სათევზაო ბადეები, ასევე ელექტრო სათევზაო სისტემები და მოწყობილობები

• ალკოჰოლური სასმელები, ეთილის სპირტი

• ყველა სახის თამბაქოს ნაწარმი და მოსაწევი ნარევები

• მალფუჭებადი საქონელი

• კულტურული ღირებულებები

• ანტიკვარიატი

• სამკაულები

• ძვირფასი ქვები და ლითონები ნებისმიერი ფორმით და მათი ნაწარმი

• მონეტები, ბანკნოტები, საკრედიტო ბარათები და ფულადი დოკუმენტები ნებისმიერი ფორმით

• ყალბი და პირატული პროდუქტები

• უხამსი სტატიები

• სხვა ნივთები, რომელთა იმპორტი ან მიმოქცევა აკრძალულია დანიშნულების ქვეყანაში